Примечание автора: отталкиваясь от тезиса «повышение личной эффективности не делает организацию сильнее», прозвучавшего на конференции Tencent Global Digital Ecosystem, разберём пять механизмов управления, которые нужно выстроить на уровне вызовов моделей при внедрении ИИ в команде.
В начале ноября 2026 года на конференции Tencent Global Digital Ecosystem выделили отдельную площадку для презентаций продуктов на базе ИИ: за два дня там представили более 40 новинок. Особого внимания заслуживает одна мысль: повышение личной эффективности не делает организацию сильнее — между ними лежит целый комплекс организационных возможностей. Её высказал Чжан Сияо, заместитель генерального директора Tencent Cloud и руководитель корпоративного продукта WorkBuddy.
Это не очередной пересказ презентации AI-агента. Мы поговорим о более фундаментальной задаче: когда ИИ начинают использовать не отдельные сотрудники, а вся команда, они совместно обращаются к одним и тем же моделям. Кто может их вызывать, сколько запросов делает каждый сотрудник и на какой проект приходятся расходы — всё это нужно упорядочить на уровне вызовов моделей.
Что вы узнаете: статья поможет проверить, к чему стоит подготовиться перед внедрением ИИ в команде. Мы рассмотрим подключение моделей, управление ключами и правами доступа, учёт затрат, отслеживание вызовов и повторное использование опыта. А ещё разберёмся, какие задачи решает единый шлюз, а какие — нет.

Главное об использовании AI в командах
Для начала разберём факты. Все данные в таблице взяты из репортажа GeekPark о конференции.
| Пункт | Подробности |
|---|---|
| Событие | Презентация AI-продуктов на конференции Tencent Global Digital Ecosystem: два дня, семь тематических сессий, более 40 запусков продуктов |
| Главный вывод | Рост личной продуктивности не означает, что организация становится сильнее: для этого нужен целый набор организационных компетенций |
| Что обновилось в корпоративной версии | Открытая платформа для подключения бизнес-систем; решения для корпоративной безопасности и центр наблюдаемости для управления правами доступа, процессом выполнения и расходами; управляемые агенты с поддержкой работы 7×24 часа |
| Дополнительный набор инструментов | Buddy One предлагает единую учётную запись, общий пул кредитов и централизованное управление, чтобы упростить настройку и внедрение AI в компаниях |
| Пример внедрения | Suning создала платформу AI-агентов для всей организации: она охватывает 14 отделов и 48 сценариев совместной работы и включает 36 агентов для повторного использования |
| Проблема масштабирования | Если каждому агенту нужна отдельная среда выполнения, для работы 100 000 цифровых сотрудников может потребоваться 100 000 песочниц |
Три практических вопроса при внедрении AI в команде
В репортаже говорится, что при внедрении AI-агентов компаниям нужно ответить на три вопроса: может ли агент подключаться к существующим системам и получать доступ к нужным данным? Как управлять правами разных сотрудников и агентов? Как сделать так, чтобы остальные могли сразу воспользоваться удачным решением, которое нашёл один человек? Эти вопросы актуальны для любой команды, которая планирует внедрять AI, независимо от выбранного продукта.
Примечательно, что в обновлённой корпоративной версии права доступа, процесс выполнения и расходы рассматриваются в одном модуле, а общий пул кредитов призван упростить внедрение. Это показывает: когда AI из личного инструмента превращается в командный ресурс, контроль доступа и учёт расходов становятся вопросами инфраструктуры, а не исправлениями задним числом.
Почему уровень вызова моделей — первая задача для команды, работающей с AI
Обычно каждый сотрудник использует AI по-своему: регистрируется в нескольких сервисах, привязывает свою карту, самостоятельно хранит API-ключи и прописывает адреса вызова моделей прямо в скриптах или инструментах. На этапе экспериментов это удобно, но по мере роста команды возникают проблемы.
API-ключи оказываются разбросаны по личным компьютерам и перепискам, а при уходе сотрудника никто не может точно сказать, сколько ключей используется. В счёте за месяц видна только общая сумма — непонятно, какой проект или сотрудник сколько потратил. Если модель внезапно выдаёт ошибку или дорожает, адреса вызова приходится менять вручную во всех местах, где они прописаны. Дело не в возможностях агентов: причина в том, что уровнем вызова моделей никто не управляет централизованно.

Когда все вызовы проходят через один уровень, у команды появляется место, где можно установить единые правила. «Сначала наладить управление» не значит сразу внедрять сложные процедуры согласования. Для начала достаточно обеспечить единый вход для всех вызовов — это станет основой для управления доступом, использованием и расходами.
Чек-лист из 5 пунктов: проверяем уровень вызова моделей перед внедрением AI в команде
Этот чек-лист не привязан к конкретному поставщику. С его помощью можно оценить собственный шлюз, решение облачного провайдера или стороннюю платформу-агрегатор.
| Что проверить | На какой вопрос ответить | Минимально необходимое решение |
|---|---|---|
| 1. Подключение моделей | Какие модели нужны команде? Сколько кода придётся изменить при переключении между ними? | Использовать единый OpenAI-совместимый интерфейс, а имя модели вынести в настройки |
| 2. Ключи и права доступа | У кого есть ключи? Можно ли быстро отозвать ключ при увольнении сотрудника или утечке? | Выдавать ключи для каждого проекта или сервиса, запретить использование личных ключей в продакшен-коде |
| 3. Учёт затрат | Сколько тратит каждый проект и каждая команда? | Как минимум учитывать расход по ключам или проектам и ежемесячно формировать детализацию счёта |
| 4. Отслеживание вызовов | Можно ли при возникновении проблемы определить конкретный вызов и использованную модель? | Записывать время запроса, модель, количество токенов и идентификатор вызывающей стороны |
| 5. Повторное использование наработок | Могут ли другие сотрудники сразу использовать удачные промпты и процессы? | Сохранять проверенные промпты и параметры в виде общих шаблонов или внутренних сервисов |
Пункты 1–2: подключение моделей, ключи и права доступа
Главное при подключении моделей — возможность их заменить. Разные модели хорошо справляются с разными задачами, а их цены и стабильность могут меняться. Если бизнес-код зависит только от одного совместимого интерфейса, а имя модели хранится в настройках, для перехода на другую модель достаточно изменить конфигурацию — переделывать код не придётся.
Главное в управлении ключами — возможность их отозвать. Рекомендуемый принцип: один ключ на сервис, один лимит на проект, а не один ключ с максимальными правами на всю команду. Тогда при утечке ключа пострадает только один сервис, а его отзыв не затронет остальные.
Пункты 3–5: учёт затрат, отслеживание вызовов и повторное использование наработок
Учёт затрат помогает показать бизнесу ценность вложений в AI. Если доступен только общий счёт, невозможно понять, какие сценарии действительно приносят пользу, да и запросить бюджет у руководства сложнее. А отслеживание вызовов необходимо для поиска проблем: когда пользователь сообщает, что «AI ответил неправильно», нужно выяснить, какая модель использовалась при этом вызове и что ей передали на вход.
Повторное использование наработок отражает подход из кейса Suning: процесс запуска нового продукта оформили в виде шаблона, рабочие документы добавили в базу знаний. Время подготовки сократилось с 3 рабочих дней до 4 часов, а сам подход сохранился для следующего запуска. На уровне вызова моделей это означает, что проверенные промпты, выбор модели и сочетания параметров нужно оформлять для повторного использования, а не хранить только в голове одного человека.
Пример единого интерфейса для работы команды с ИИ
Вот минимальный пример вызова модели через OpenAI-совместимый интерфейс. Имя модели считывается из переменной окружения, чтобы команде было удобно переключаться между моделями.
import os
import openai
client = openai.OpenAI(
api_key=os.getenv("TEAM_PROJECT_KEY"), # Ключ, выданный для проекта
base_url="https://api.apiyi.com/v1" # Единый интерфейс APIYI
)
resp = client.chat.completions.create(
model=os.getenv("DEFAULT_MODEL", "gpt-4o-mini"),
messages=[{"role": "user", "content": "总结本周项目进展"}]
)
print(resp.choices[0].message.content)
Посмотреть командную обёртку с журналом вызовов
import os
import time
import json
import openai
client = openai.OpenAI(
api_key=os.getenv("TEAM_PROJECT_KEY"),
base_url="https://api.apiyi.com/v1" # Один ключ для вызова моделей разных провайдеров
)
def team_chat(prompt: str, project: str, caller: str,
model: str = None, max_tokens: int = 1000) -> str:
"""Единая точка вызова для команды: записывает проект, источник вызова, модель и расход токенов"""
model = model or os.getenv("DEFAULT_MODEL", "gpt-4o-mini")
start = time.time()
resp = client.chat.completions.create(
model=model,
messages=[{"role": "user", "content": prompt}],
max_tokens=max_tokens,
)
usage = resp.usage
record = {
"ts": int(start),
"project": project,
"caller": caller,
"model": model,
"prompt_tokens": usage.prompt_tokens,
"completion_tokens": usage.completion_tokens,
"latency_ms": int((time.time() - start) * 1000),
}
# Записываем в локальный журнал для последующего импорта в отчёт и учёта затрат по проектам
with open("ai_usage.log", "a", encoding="utf-8") as f:
f.write(json.dumps(record, ensure_ascii=False) + "\n")
return resp.choices[0].message.content
print(team_chat("生成一份周报大纲", project="marketing", caller="alice"))
Эта обёртка добавляет на стороне приложения учёт проекта и источника вызова. Даже если платформа уже предоставляет статистику использования, собственный журнал вызовов тоже полезен: только ваша система знает, к какому бизнес-сценарию относится конкретный вызов.
🚀 Быстрый старт: если в команде у каждого пока свой набор ключей, можно начать с APIYI apiyi.com и подключить популярные модели OpenAI, Claude, Gemini и других провайдеров через один API-ключ. Платформа предоставляет OpenAI-совместимый интерфейс и использует оплату по фактическому потреблению. Новым пользователям доступен бесплатный тестовый лимит — его хватит, чтобы сначала проверить единую точку вызова.
Что может и чего не может решить единый слой вызова моделей
Многие команды склонны считать единый шлюз универсальным решением для управления ИИ. На самом деле он отвечает только за вызов моделей. Таблица ниже показывает границы его возможностей.

| Направление | Что может единый слой вызова | За что отвечают другие компоненты |
|---|---|---|
| Подключение моделей | Вызов моделей разных поставщиков через один интерфейс с минимальными затратами на переключение | Определение подходящей модели для каждой бизнес-задачи |
| Затраты | Единый баланс и тарификация по фактическому использованию для удобного учёта | Сопоставление затрат с результатами бизнеса и оценка ROI |
| Права доступа | Управление тем, кто может вызывать модели | Управление тем, какие данные агент может читать и какие действия выполнять |
| Отслеживание | Запись модели, количества токенов и времени вызова | Отслеживание полной цепочки действий агента и качества результата |
| Повторное использование | Стабильная единая точка вызова | Накопление и повторное использование промптов, шаблонов процессов и баз знаний |
Это объясняет, почему Tencent одновременно представила на конференции решение для безопасности, центр наблюдаемости, Agent Runtime и продукты для работы со знаниями. Как отмечалось в репортаже, агенты могут самостоятельно вызывать инструменты, получать доступ к данным и даже выполнять код. Поэтому важно ограничивать круг их действий, защищать конфиденциальную информацию и выяснять причины возникающих проблем. Это задачи слоя выполнения агентов и слоя данных — модельный шлюз их не решает.
Поэтому разумная последовательность такая: сначала объединить вызовы моделей на одном уровне, чтобы видеть доступ и расходы, а затем добавить управление доступом к данным, безопасность агентов и перестройку процессов. Без прозрачности на нижнем уровне говорить об управлении на верхнем не приходится.
Влияние ИИ на работу команды
Для технических руководителей
- Предусмотрите единый вход на уровне архитектуры: при подключении большой языковой модели к новому проекту не стоит жёстко прописывать адрес конкретного поставщика. Используйте совместимый интерфейс, о котором договорилась команда.
- Включите управление ключами в процессы эксплуатации: API-ключи, как и пароли от баз данных, нужно выдавать, ротировать и отзывать с обязательной фиксацией этих действий.
- Заранее продумайте поля журналов: как минимум нужно связать проект, инициатора вызова, модель и расход токенов. Иначе при сверке в конце месяца будет сложно восстановить картину.
Для руководителей бизнеса и специалистов по закупкам
При закупке ИИ-инструментов команда будет всё меньше спрашивать «какая модель самая мощная» и всё чаще — «сможем ли мы ею управлять». В таблице ниже показано, на что обратить внимание на разных этапах внедрения.
| Этап команды | Типичная ситуация | Приоритеты на уровне вызовов моделей |
|---|---|---|
| Индивидуальное изучение | Несколько человек пробуют модели за свой счёт, каждый со своим ключом | Выбрать единый интерфейс и объединить разрозненные аккаунты |
| Пилот в небольшой группе | Один-два проекта начинают зависеть от ИИ | Выдавать ключи по проектам и наладить базовый учёт использования |
| Внедрение в отделе | Несколько бизнес-направлений одновременно вызывают модели | Учитывать затраты по проектам и обеспечить поиск по журналам вызовов |
| Использование во всей организации | Агенты входят в основные бизнес-процессы | Добавить управление доступом к данным, безопасность агентов и оценку результатов |
Специалистам по закупкам также стоит проверить, соответствуют ли способы оплаты и оформление документов финансовым требованиям компании. Кроме того, важны детализация прав доступа, поля и сроки хранения журналов, а также способы их экспорта. У разных платформ эти условия заметно отличаются, поэтому перед подписанием договора лучше уточнить каждый пункт у поставщика и опираться на его официальную документацию.
Для отрасли
На конференции Buddy One предложила общий пул кредитов и централизованное управление. Это показывает, что единое распределение квот моделей как общего ресурса команды становится стандартным подходом в корпоративных ИИ-продуктах. Можно ожидать, что и в пакетах крупных компаний, и на независимых платформах-агрегаторах моделей прозрачность использования и возможность учёта затрат станут базовыми требованиями корпоративных клиентов, а не дополнительным преимуществом.
💡 Совет по выбору: перед масштабным внедрением проведите небольшой пилот на реальных бизнес-данных. Через APIYI apiyi.com можно вызывать модели разных поставщиков, сравнить качество их работы и расход токенов на одной и той же задаче, а затем выбрать модель для команды по умолчанию.
Частые вопросы FAQ
Q1: Что такое управление уровнем вызова моделей при использовании ИИ в команде?
Это единое управление доступом команды к большим языковым моделям: какие модели используются, у кого есть ключи, сколько ресурсов потребляет каждый проект и можно ли отследить каждый вызов. Такой уровень не отвечает за бизнес-логику агентов, а обеспечивает прохождение всех вызовов через единую управляемую точку доступа.
Q2: Чем единый уровень вызова моделей отличается от корпоративной платформы для агентов?
Корпоративная платформа для агентов отвечает за подключение агентов к бизнес-системам, доступ к данным, совместную работу и длительное выполнение задач. Уровень вызова моделей занимается только обращением к моделям. Платформа охватывает больше задач, но тоже зависит от стабильного и контролируемого доступа к моделям. Это два разных уровня, которые дополняют, а не заменяют друг друга.
Q3: Небольшой команде обязательно заниматься этим уже сейчас?
Да, но можно начать с простой версии. Прежде всего стоит сделать две вещи: унифицировать интерфейс вызова моделей и не допускать попадания личных ключей в продакшен-код. Это не требует больших затрат, а исправлять ситуацию после роста команды будет гораздо сложнее.
Q4: Как быстро создать единую точку доступа к моделям для команды?
Один из простых вариантов — выбрать платформу-агрегатор, совместимую с OpenAI. Например, после регистрации на APIYI apiyi.com можно получить API-ключ и заменить base_url в коде на `https://api.apiyi.com/v1`. Тогда один и тот же код позволит вызывать модели OpenAI, Claude, Gemini и другие. А с помощью функции-обёртки из этой статьи можно записывать данные об использовании на уровне проектов.
Q5: Может ли платформа-агрегатор полностью заменить командную систему управления правами доступа?
Полностью заменить её не получится. Платформа может управлять доступом к моделям и оплатой, но настройка прав для отдельных участников и проектов, лимиты и политики хранения журналов отличаются от платформы к платформе — их нужно уточнять в документации. А за доступ к бизнес-данным и разрешения на действия агентов должны отвечать собственные системы компании. Перед планированием можно проверить конкретные возможности в документации APIYI apiyi.com.
Ключевые выводы: слой вызова AI-моделей для команды
- Личная продуктивность не означает рост эффективности всей организации: когда команда совместно использует модели, управленческие проблемы проявляются раньше, чем ограничения самих моделей.
- Сначала единая точка входа, потом управление: только когда все вызовы проходят через один слой, можно применять единые правила доступа и контроля затрат.
- Выдавайте ключи по проектам: один ключ на сервис — тогда при утечке или увольнении сотрудника его можно быстро отозвать.
- Учитывайте затраты по проектам: добавляйте на стороне приложения поля с проектом и инициатором вызова, чтобы в конце месяца можно было сверить расходы.
- У шлюза есть границы: за доступ к данным, безопасность агентов и изменение рабочих процессов должны отвечать другие компоненты.
- Начните без больших затрат: с помощью APIYI apiyi.com можно подключиться к нескольким моделям через один ключ и запустить пилот.
Итоги
В обсуждении корпоративных агентов на конференции Tencent главное внимание уделялось не возможностям отдельного агента, а тому, как организация может их использовать. Для руководителей, которые планируют внедрять AI в команде, слой вызова моделей — один из первых компонентов, которые можно внедрить на практике, хотя о нём часто забывают:
- Обеспечьте возможность замены моделей: используйте единый совместимый интерфейс, а название модели вынесите в конфигурацию.
- Сделайте доступ и расходы прозрачными: выдавайте ключи и учитывайте использование по проектам, чтобы не запутаться в затратах.
- Сделайте опыт пригодным для повторного использования: сохраняйте проверенные промпты и рабочие процессы как общие ресурсы команды.
Ажиотаж пройдёт, но этот чек-лист пригодится при внедрении AI в команде любого размера. Для начала выберите один-два бизнес-сценария, запустите пилот и наладьте единую точку вызова и учёт использования. Затем постепенно расширяйте применение. Для быстрой проверки единого доступа к нескольким моделям можно воспользоваться APIYI apiyi.com: платформа предлагает бесплатный лимит для тестирования и оплату по фактическому использованию.
📚 Источники
- GeekPark — Почему один человек успешно использует ИИ, а целая компания — нет?: материал об анонсах корпоративных агентов на конференции Tencent Global Digital Ecosystem Summit
- Ссылка:
geekpark.net/news/373541 -
Описание: обновление корпоративной версии WorkBuddy, Buddy One, кейс Suning, Agent Runtime и другие темы
-
Документация OpenAI API: описание интерфейса Chat Completions и поля usage
- Ссылка:
platform.openai.com/docs - Описание: структура запросов к совместимым интерфейсам и способы подсчёта токенов
Автор: техническая команда APIYI
Технические вопросы: свяжитесь с нами через главную страницу сайта APIYI — apiyi.com. Дополнительные материалы по подключению доступны в центре документации docs.apiyi.com